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特定商取引に関する法律に基づく表示 |
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 販売業者： 有限会社京都電気販売 / 有限会社ティ・ティ・エス （お問い合わせはメールでの受付のみとさせていただいております。）
運営統括責任者： 木下 昇
所在地： 602-8117京都市上京区黒門通下長者町下る吉野町６８６−２
フラッティ吉野町Ａ
電話番号： 075-702-1433
メールアドレス： info@etop-online.com
商品代金以外の必要料金
配送料金、設置工事料金、リサイクル回収料金、お支払いに関わる手数料
※お支払いに関わる手数料には、代引き手数料など弊社が定める手数料に加え、振込み手数料などお客様の金融機関等との契約内容によって変動する手数料も含まれます。
※ご注文後、弊社より、正確なお支払い総額をお知らせいたしますのでご確認のうえお支払いください。
配送料に関しまして
【３辺計１６０ｃｍまでの商品】
全国一律送料無料となります。
【冷蔵庫】
《基本設置料金セット》
送料・設置込み。（配送・設置エリア外地域有り。）２名体制でお伺いいたします。
《設置エリア外地域》
東北・信越・栃木県・群馬県・茨城県・熊谷市・狭山市・加須市・本庄市・飯能市・千葉市・相模原市・藤沢市・小田原市・青梅市・八王子市・山梨県・田辺市・御坊市・尾鷲市・熊野市・新宮市・高知県・離島などは、設置エリア外となります。
北海道は、別途7,000円の送料が必要です。沖縄・離島は、ご相談ください。
そのほか地域でも通常配達設置エリア外地域ございますのでお問い合わせください。
【洗濯機】
《基本設置料金セット》
送料・設置込み。（配送・設置エリア外地域有り。）２名体制でお伺いいたします。
《設置エリア外地域》
東北・信越・栃木県・群馬県・茨城県・熊谷市・狭山市・加須市・本庄市・飯能市・千葉市・相模原市・藤沢市・小田原市・青梅市・八王子市・山梨県・田辺市・御坊市・尾鷲市・熊野市・新宮市・高知県・離島などは、設置エリア外となります。
北海道は、別途3,000円の送料が必要です。沖縄・離島は、ご相談ください。
そのほか地域でも通常配達設置エリア外地域ございますのでお問い合わせください。
【マッサージチェア】
《基本設置料金セット》
送料・設置込み。（配送・設置エリア外地域有り。）２名体制でお伺いいたします。
《引き取りエリア外地域》
東北・信越・栃木県・群馬県・茨城県・熊谷市・狭山市・加須市・本庄市・飯能市・千葉市・相模原市・藤沢市・小田原市・青梅市・八王子市・山梨県・田辺市・御坊市・尾鷲市・熊野市・新宮市・高知県・離島などは、引き取りエリア外となります。
そのほか地域でも引き取りエリア外地域ございますのでお問い合わせください。
北海道１万円、東北は8,000円、九州（引き取りエリア外地域）4,000円の送料が別途必要です。沖縄・離島は、ご相談ください。
エリア外地域の場合、配送・設置は無料ですが、アームの組み立てはお客様の方でお願いします。
組み立て方法は説明書に記載がございます。
当社にて手配となりますと、別途5,000円となります。
申し込みの有効期限
ご注文後1週間以内 （1週間を超えた場合はキャンセルとみなします）
不良品
当社の落ち度による、商品間違い等の場合には商品交換させていただきます。
上記場合でも、新品商品を開梱された場合の交換は御遠慮いただきます。
メーカー保証がついている商品での不良に関してはメーカー保証規定に従ってのメーカー修理対応をお願いいたします。
設定・操作・使用方法で解決する場合がございますので 弊社へのご連絡の前に必ず各サポートセンターで症状のご確認をお願いします。
各サポートセンターで初期不良の診断を受けられましたら、弊社に メーカーサポートの連絡先・窓口担当者名・症状 を入力の上、弊社にメールにてご連絡ください。
弊社担当者とご相談の上、着払いにて商品センターまで返送いただきます。
弊社での初期不良対応はお届けより7日以内とさせていただいております。
8日以降になりますと弊社ではサポート外ですのでお手数ですが、お客様が直接メーカーにご依頼ください。
引き渡し時期
弊社にて決済完了確認後、商品調達。在庫のある商品は、約24時間以内に出荷します。
(予期せぬトラブルや配送混雑時などは、出荷が遅延することがあります。)
お支払い方法
代金引換（宅配業者による現金）
なお、店舗販売は一切行っておりませんのでご了承ください。
お支払い期限
代引き：商品引渡時に現金でお支払いとなります。
返品期限
●当社落ち度による不良品・商品間違い等の場合 商品間違い等の場合には商品交換させていただきます。
不良品交換除く上記場合でも、新品商品を開梱された場合の交換は御遠慮いただきます。
メーカー保証がついている商品での不良に関してはメーカー保証規定に従ってのメーカー修理対応をお願いいたします。
返品期限：商品到着日より7日以内とさせていただきます。
●お客様ご都合での返品
商品未開梱の場合のみお客様都合で返品が可能です。
商品を開梱された後のお客様都合による返品は一切受付いたしません。
返品期限：商品到着日より7日以内とさせていただきます。
●大型設置商品において搬入ができなかった場合
お客様のご確認不足で商品が搬入できなかった場合キャンセル料金をご請求させて頂きます。
返品送料
●当社落ち度による不良品・商品間違い等の場合
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
弊社が商品代金以外の送料・振込み手数料等の経費を負担した場合は、 その金額の実費を相殺した金額を返品商品到着確認後1週間以内にご指定口座にお振込致します。
●お客様ご都合での返品
恐れ入りますがお客様ご負担となります。
弊社が商品代金以外の送料・振込み手数料等の経費を負担した場合は、 その金額の実費を相殺した金額を返品商品到着確認後1週間以内にご指定口座にお振込致します。
●大型設置商品において搬入ができなかった場合
お客様のご確認不足で商品が搬入できなかった場合 往復の送料をご請求させて頂きます。
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